Raddoppiato Fatturato medio mensile in un giorno con l’email marketing!
Una lista clienti.
Un’occasione concreta
per tornare ad acquistare.
Una promozione di un solo giorno, preparata con una sequenza email e affiancata da automazioni di recupero carrello e post-acquisto.
di ordini nel giorno promozionale
Valorizzare una relazione
che esisteva già.
Il cliente operava nel settore dei liquidi per sigarette elettroniche e registrava circa 1.000 € di fatturato medio mensile online. Dopo alcune modifiche a un sito datato, abbiamo scelto di lavorare sull’email marketing.
Il database contava circa 1.100 persone e clienti. Il progetto ha utilizzato Mailchimp per preparare una proposta commerciale rivolta a questa base di contatti.
Un’offerta definita.
Una durata di un solo giorno.
La promozione prevedeva uno sconto del 40% su un ordine minimo di 30 €, valido soltanto per la giornata scelta. La sostenibilità dello sconto era stata valutata rispetto ai margini del cliente.
La comunicazione non è partita il giorno della vendita: ho preparato una sequenza nei cinque giorni precedenti, creando attesa e rendendo progressivamente più chiara la proposta.
Il lavoro continua
dopo l’invio della newsletter.
Alla sequenza promozionale abbiamo affiancato automazioni dedicate al recupero carrello e al ringraziamento dopo l’acquisto. Il messaggio post-acquisto includeva un ulteriore codice per un ordine successivo.
Il ruolo delle email era accompagnare più momenti del percorso: annunciare l’offerta, ricordarla, recuperare un interesse interrotto e mantenere il contatto dopo il primo ordine.
Recupero carrello
Un’automazione dedicata alle persone che non avevano concluso l’acquisto.
Post-acquisto
Ringraziamento e incentivo per un ordine successivo.
In un giorno, ordini pari
alla precedente media mensile.
La giornata promozionale ha generato circa 1.000 € di ordini: un valore pari al precedente fatturato medio di un intero mese online.
Nel mese dell’attività, con il contributo della promozione e delle automazioni, il fatturato riportato nel caso originale è arrivato a circa tre volte la media mensile precedente. Il valore degli ordini va distinto dalla marginalità, anche alla luce dello sconto applicato.
Partiamo dai tuoi obiettivi.
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